用戶手冊

用戶手冊是對車輛正確、安全的使用方法、日常保養方法、檢查項目及周期、技術參數、注意事項等進行詳細準確的法定技術文件;對車輛質量擔保、保養、保修等政策、時間、范圍進行規定的法定技術文件;對全國特定品牌專營店信息進行歸納編排,服務網絡隨不斷擴展的專營店而定期補充更新。





  • 使用戶能夠了解汽車各個部件的使用方法和注意事項,對車輛能夠進行正確的使用與日常保          養,延長車輛的使用壽命,提高車輛的可靠性,減少維護修理費,并能提示用戶可能會造成          危險的情況,避免錯誤操作造成的意外傷害。


     

  • 方案交流確認、相關要求原則的了解;
  • 板塊內容分配,進行了解,資料收集、分析處理;
  • 進行實車操作、內容編寫驗證、插圖采集預處理;
  • 驗證匯總形成草稿,制成規定格式的電子檔文件;
  • 圖形處理、文字版面標準化、地方化便于用戶閱讀參考;
  • 審核、校對 、打樣;
  • 確認驗收及修訂;
  • 后期一些簡單的更改維護。







  • 由同一個中等熟練程度的維修技師進行實際操作,保證操作速度的一致性;
  • 根據維修工時的組成標準進行核算和修正;
  • 在同一車型內進行相關操作維修工時對比分析;
  • 參考同系列車型的維修操作工時對比分析;
  • 維修手冊撰寫人員同時參與工時手冊的審核;
  • 進行兩次以上的測定,反復測定保證結果的一致性;
  • 對最終結果進行實車驗證,將抽檢誤差控制在10%內;
  • 工時手冊的排版與工時測定是緊隨其后進行,編輯排版后及時進行校對。校對、 

     審核修改的次數一般為3-5遍,以確保工時質量。